为满足消费者对化妆品的个性化、多元化需求，深入探索化妆品个性化服务的可行模式，推动化妆品产业高质量发展，国家药监局于2025年10月在北京、天津、广东等15个省（区、市）开展为期两年的化妆品个性化服务第二阶段试点工作。

今年7月国家药监局将试点范围扩大到23个省市，为产业创新发展释放了更大政策空间。自第二阶段试点落地以来，全国37家试点企业已取得初步成效，不仅收获了消费者的认可，也同步实现企业经营效益与行业示范效应双向提升。

作为全国化妆品产业大省，广东凭借扎实的产业根基，成为全国首批试点省份之一。雪蕾、环亚、广东芭薇、广州菲适、珠海金肽、珠海伊斯佳、澳宝等一批代表性企业积极把握政策机遇，以数字化技术赋能研发生产，精准匹配不同消费者的诉求，持续丰富个性化产品供给，走出各具特色的差异化定制发展路径。

护肤领域，广东芭薇生物科技股份有限公司副董事长助理石品靖介绍，企业配备专业皮肤检测仪器与持证皮肤科医师，通过专业检测、医师综合评估，为消费者搭配专属功效护肤组合，打破传统“一刀切”的粗放护肤模式。

广州菲适则持续优化全链路智慧供应链。“我们联动合作企业布局多省市线下门店，持续优化全链路智慧供应链，规范产品标识并完成溯源系统压力测试，保障全流程数据真实可追溯。”广州菲适护肤品有限公司董事长肖力说。

洗护类个性化服务试点同样迎来规范化落地。今年2月澳宝主打个性化洗发露品类的试点门店“美业街坊私人定制馆”落地。依托门店智能发质检测、线上APP建档下单、系统智能配比、智能设备无菌灌装等全链条操作，企业现已搭建了成熟完备的数字化智能个性化服务体系，形成全流程智能运营闭环，实现按需定制。“门店目前累计销售个性化定制洗发产品3000余支，试点营收十万余元。”澳宝化妆品（惠州）有限公司副总经理陶叶强表示。

如果说护肤定制、洗护定制主打刚需日常赛道，香氛赛道则是化妆品个性化创新的典型代表。广州市雪蕾化妆品有限公司打造的雪蕾香氛博物馆，体验空间约有9500平方米，场馆设置多主题沉浸式闻香场景，消费者凭芯片体验卡试香并留存偏好数据，通过AI生成嗅觉分析报告，支持智能、手工调香与专属标签制作，“一站式”完成香水定制。据雪蕾化妆品公司董事长翁振国介绍，凭借独特的定制体验，企业近几月定制订单实现两位数增长。

业内分析指出，政策扩容为化妆品个性化服务深化发展破除了诸多制约瓶颈。在政策引导规范与数字技术赋能的双重驱动下，化妆品行业个性化赛道发展提速。放眼长远，合规与体验兼备的化妆品个性化服务，将持续挖掘市场增量空间，以创新多元的定制产品供给，回应大众对美好生活的消费期待。（刘梦嫣）