电商代运营行业的增长逻辑正在演变。线上获客成本持续攀升，品牌方自建运营团队渐成趋势，过去单纯依靠代运营服务驱动的增长模式，正面临利润空间收窄的困境。

在这一背景下，深耕代运营多年的若羽臣选择了全新的发展路径——将服务国际品牌积累的运营能力与市场洞察，转向孵化自有品牌。从家清品牌“绽家”切入香氛清洁赛道，到口服营养品牌“斐萃”锚定精准抗衰，再到收购高端护肤品牌“奥伦纳素”补足全球化拼图，业务结构已在悄然重塑。一个直观的变化是：自有品牌收入占比大幅攀升，盈利结构持续改善，投入产出之间初步形成正向循环。

这种转型并非另起炉灶，而是能力的自然延伸。原有的代运营业务依然保留，公司的思路是让代运营沉淀的运营能力与自有品牌共享，形成业务协同，分散单一品类的经营风险。

面对这场深度转型，外界有观望，亦有期待。自有品牌孵化需要持续投入，如何管控风险？多品牌、跨品类的管理架构如何落地？带着这些问题，记者对若羽臣进行了采访，围绕其战略转型、品牌经营逻辑与未来规划，与管理层进行了深入交流。以下为采访实录。

新华网：若羽臣 2011 年成立至今分为代运营主导、多元探索、品牌深化三大阶段，当初是什么契机让公司坚定从纯代运营转向自有品牌孵化？公司差异化转型的底层逻辑是什么？

若羽臣：代运营并不是一门具备规模效应的生意，项目越多管理成本越高，定价权与渠道话语权始终掌握在品牌方手中。随着电商行业内卷加剧、获客成本持续攀升，叠加国际品牌收回渠道自营权限，代运营的生存空间进一步被挤压。与此同时，消费需求正从“功能满足”走向“情绪共鸣”，精致洗护、科学抗衰等细分赛道存在大量供给空白。

在服务拜耳、科赴等国际品牌过程中，若羽臣已建立起覆盖品牌定位、数字营销、全渠道运营、数据洞察等环节的完整能力体系，可将为他人构建增长引擎的经验反哺到自有品牌上。例如，公司沉淀了海量真实用户数据与消费反馈，能敏锐捕捉消费趋势，快速落地产品迭代；同时，公司深谙平台流量逻辑、内容玩法与用户心智，初期可以合理运用流量打法完成冷启动；此外，公司长期积累的供应链、渠道、营销、达人资源可高效复用，帮助打通全链路，缩短品牌孵化周期。绽家的成功验证了这套能力的可迁移性，从内衣洗细分赛道切入，以高端香氛调性补足市场空白，站稳后再将能力外延至全场景；同样逻辑复用到斐萃，布局膳食营养补充剂赛道，首年即实现近7亿营收。

在自有品牌的打造过程中，公司将目光放在品牌长期资产的积累上，坚持以优质产品体验为核心，打造场景化内容，通过口碑、调性与产品实力驱动自然增长，提升复购率。产品研发端，通过搭建自研体系、打通产学研链路，例如绽家依托动态顶空复刻香氛、微胶囊锁香等技术，打造长效留香与强效清洁兼具的差异化产品；斐萃牵头成立科学抗衰研究院，与北京大学医学部共建联合实验室，打通产学研的闭环链路；品牌端坚持高端定位，以消费者需求为中心打造细分场景解决方案，不卷入低价内卷；渠道端也实现线上内容种草与直播引流、线下中高端商超布局的销售闭环。目前若羽臣已形成覆盖大健康、个护、母婴等多领域的品牌矩阵，走向系统化的品牌管理平台。

新华网：面对自有品牌需要长期投入，若羽臣如何平衡资本市场预期与品牌长线培育？

若羽臣：公司的品牌建设通过精准品类卡位、产品创新与数字化运营效率，实现品牌资产与销售规模的双向赋能。绽家2025年营收突破10亿元、同比增长120.8%；斐萃推出首年即实现6.96亿元营收、同比增长5645.39%，验证了从“长期投入”到“持续高增长”的确定性路径。

随着自有品牌收入占比从2023年的18.7%提升至2025年的52.83%，公司始终保持健康的财务模型，形成了“品牌投入驱动增长、增长反哺品牌投入”的良性循环。市场的耐心建立在清晰的长期愿景与可验证的阶段成果之上。公司自有品牌正处于快速成长期，持续拓宽产品及品牌矩阵，同时积极寻求优质海外品牌并购机会，成长空间广阔。

此外，公司已构建以BI、OMS、SCM系统为核心的数智化运营框架，通过与主流大模型深度融合，形成覆盖市场洞察、商品管理、履约调度等环节的实时联动闭环；同时多模态AIGC中枢与数字员工体系赋能产品开发、运营执行与营销转化全流程，为品牌长期投入奠定了安全边际。

新华网：收购奥伦纳素，是出于怎样的品类补全考量？收购后如何与现有绽家、斐萃、美斯蒂克形成协同？

若羽臣：通过收购奥伦纳素股权，若羽臣将进一步完善护肤品领域的战略布局，以“国际品牌+全球运营”模式，加速产品迭代与市场响应效率，为公司主营业务长效发展与全球战略落地提供坚实支撑。

同时，收购将全面赋能标的品牌全球化健康发展，持续深化资源协同，筑牢核心竞争壁垒，推动双方价值双向跃升。公司可充分借鉴绽家、斐萃在品牌运营管理上沉淀的成功经验，从品牌定位、产品打造、渠道销售及营销布局等方面，全方位、系统性赋能收购品牌，助力品牌焕新。

收购也将进一步实现品类扩容、完善品牌梯队、优化客群结构，降低单一品牌依赖，有效对冲细分行业周期波动、市场竞争加剧带来的经营风险，提升公司整体抗周期韧性、盈利稳定性与长期价值增长空间，形成“核心支柱品牌稳基本盘、新增品牌拓增长、多品类矩阵抗风险”的良性发展格局。

新华网：自有品牌业务/品牌管理业务后续的发展侧重是什么？后续是否有新的品牌并购计划？

若羽臣：公司坚持以品牌建设为核心战略，依托在快消品领域积累多年的全域运营管理经验，精准捕捉不同品类的结构性增长机遇，以品牌建设与销售增长的双向赋能驱动公司高质量发展。

如绽家将持续放大香氛家居清洁领域的优势，构建“功能+情感+美学”三位一体的品牌价值。产品端持续迭代明星产品、深化IP合作、丰富产品线；研发端聚焦香氛体验与持香能力，深耕“香水油”独家产品的创新研发；渠道端线上推进矩阵式直播布局，线下推进产品差异化与渠道多元覆盖。

斐萃则围绕“科学抗衰”品牌心智，聚焦女性全生命周期抗衰需求。产品端持续发力S-雌马酚等核心产品，依托“斐萃科学抗衰研究院”实现从科研成果到优质产品的高效转化；营销端加码科学营销体系建设，联动权威专家与科学KOL，构建以科学为基石的差异化竞争优势。

未来，公司将积极寻求并购具备差异化定位、品牌积淀与长期成长潜力的优质海外品牌，依托大健康、美妆护肤及个护等多品类操盘经验与自有品牌全链路打造方法论，将海外品牌积淀与本土深度消费者洞察、精细化运营能力及数字化能力深度结合，构建“全球品牌力+本土放大力”的双轮驱动模式，使其成为公司业绩新增量的核心引擎，进一步完善品牌矩阵。

新华网：企业定位从电商代运营公司转变为“高端消费品品牌管理集团”，长期来看，希望打造怎样的企业生态？

若羽臣：经历电商和消费领域十余年深耕，若羽臣业务半径已遍及全球30多个国家和地区。从帮别人做品牌，到自己拥有品牌、管理品牌、并购品牌，再到将品牌带向全球，公司定位为“以消费者洞察和内容能力为起点，具备产品开发、品牌孵化和规模化放大能力的新消费品牌公司”，致力于通过高品质、差异化的产品，满足消费者在情绪价值、场景体验与自我表达等方面的需求。长期目标是构建满足消费者需求、具备行业领导力与国际视野的消费品牌集团，构筑穿越周期的长期发展护城河。（记者 杨莹莹 周思言）