企业级AI迈向系统化落地 金蝶灵基开启未来AI原生组织新时代-新华网
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2026 06/01 16:18:13
来源:新华网

企业级AI迈向系统化落地 金蝶灵基开启未来AI原生组织新时代

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  新华网北京6月1日电(黄海荣)中国软件行业经历财务电算化、ERP普及、云端SaaS三次迭代之后,正迎来第四次技术浪潮——企业级人工智能的规模化落地。每一次技术浪潮皆催生新的应用形态,亦推动国产软件重新锚定自身的价值坐标。

  “AI转型不是一次简单的技术升级,而是组织重构。”金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春近日在金蝶AI峰会2026上表示,企业需要的不是更多的AI工具,而是一套能够承载组织变革的企业级AI操作系统。在此次峰会上,金蝶正式发布其企业AI操作系统“灵基”,该系统采用六层架构,覆盖从算力底座到生态市场的完整链路。

  业内人士分析,本次发布的价值不在于其技术参数的领先或产品矩阵的丰富,而在于它首次给出了一个组织层面的系统性回答,即在AI重塑企业管理核心力量的进程中,国产软件正从“记录业务的工具”迈向“参与组织生长的底座”。

  企业级AI不止于工具 更关乎底座

  当前企业AI应用存在两类常见路径,各有局限。

  第一类路径是通用大模型“空降”企业。科技巨头提供的基座模型具备较强的语言理解与生成能力,但缺乏对企业管理场景的深度适配。行业报告数据显示,约60%的中国企业已尝试应用AI,但真正实现深度整合的比例不足8%。传统组织模式与AI驱动的新质生产力之间存在显著适配障碍。

  第二类路径以独立智能体平台为依托,Agent平台“堆叠”工具,有编排而无业务纵深。市场涌现出多款允许企业搭建问答机器人与流程自动化脚本的工具,但这些平台普遍缺乏与企业核心ERP系统的数据联通能力,也缺少预置的行业流程模板,导致智能体在实际业务中断链失序。

  问题的本质随之浮现,企业级AI需要的并非单点效率的修修补补,而是一个能够承载智能协同、数据流转、业务重构的底层底座——一个能让组织在其中“生长”出智能能力的操作系统。这个底座必须同时满足三重要求:足够“懂”企业的管理逻辑(具备业务本体),足够“开放”以集成多元模型与工具,足够“安全可控”且具备自进化的能力。

  金蝶中国副总裁、产品研发中心总经理刘仲文在发布会上指出,企业在AI转型中真正缺失的,是一个“能让AI理解业务、打通决策到执行的AI操作系统”。“灵基”即金蝶针对这一断层推出的产品方案。

  三十三年管理实践成为可被调用的“本体层”

  根据金蝶官方介绍,灵基具备六层架构:模型与算力层、知识与本体层、智能体编排开发层、智能体运行层、治理与可信层、市场与生态层。其中,“知识与本体层”是区别于通用大模型方案的关键设计,即中国企业管理三十余年的最佳实践。

  金蝶过去三十余年服务数百万家企业,积累的财务模型、供应链流程、人力资源规则等管理实践,已被封装进该层。这意味着灵基自带的智能体在“上岗”时,已具备对“报销”“对账”“月结”等企业通用管理场景的基本理解能力。

  益客集团的实践案例颇具说服力。该集团运用灵基开发设备管理系统,涉及14个单据、7个业务模块,传统开发周期需3至4周,灵基耗时不足一日即生成。效率跃迁的背后逻辑在于:灵基底层已预置企业元数据、合规框架与业务模型,AI并非从零编码,而是在已然“画好网格”的画布上精准作画。

  据统计,金蝶已助力超过70家世界五百强、超过一半的中国五百强及5500余家专精特新“小巨人”企业实现数智化转型。这一组数据的深层意义在于:每一次财务电算化、每一套ERP实施、每一个云端租户,都在为灵基注入管理的“养分”,这些构成了灵基最宝贵的“管理训练场”,这一积累难以在短期内被复制。

  灵基让组织获得“自进化”的能力

  与会专家表示,将视野升至组织层面,灵基所承载的更深远意义,在于它正在尝试赋予企业一种自我迭代、持续进化的内生能力。

  传统企业的组织设计,围绕“人”的分工展开——财务三支柱、供应链计划员、HRBP,皆为使碳基员工高效协作而生。而灵基的设计起点,将AI视为组织运行的核心参与者之一。峰会现场,徐少春分享其每日日均消耗约3000万token,与多个智能体协同工作;永和食品分享称已确立“每个部门至少拥有2个AI助手”的目标;马来西亚振兴集团则将财务团队重新定义为“人类+数字员工”的混合体。

  这些实践指向一个正在浮现的图景:未来组织的边界、分工、协作方式,将因AI的深度嵌入而被重新书写:AI自主执行任务,人在关键决策时作判断。

  同时,灵基所承载的“AI复利效应”(即每一次智能体执行任务皆沉淀数据、优化知识,使下次执行起点更高),推动系统实现持续进化,使得不仅是Agent越来越聪明,而是整个AI原生的组织和部门也越来越聪明。

  灵基向内“原生融合”向外“开放连接”

  刘仲文强调,灵基并非对原有云ERP、EBC产品的替代,而是建立于其之上的系统性跨越。

  金蝶用“原生融合”与“开放连接”这两个关键词定义灵基与SaaS的关系。“原生融合”指灵基与金蝶自有SaaS产品在架构层面天然打通,AI智能体可直接调用金蝶系统中的业务数据与API,无需额外集成开发,从而保证执行的安全性与稳定性。“开放连接”则指向非金蝶系统,即客户可以将钉钉、飞书、企业微信、第三方CRM、行业专用工具乃至外部大模型能力,通过开放协议接入灵基,实现跨系统的统一智能调度。

  灵基并非凭空降临,它需要一个数字化的“前夜”——企业的经营数据、业务流程、管理规则,必须已然在线、结构化、可被AI读取。那些仍依赖纸质单据、Excel传文件、系统割裂的企业,无法直接跃入灵基时代。永和食品CFO瞿江琴表示,正是前期上线了金蝶系统,实现了“打通数据、疏通流程”,才具备使用灵基的前提条件。

  这正是金蝶战略的连贯性所在。从2014年开启云转型,到2025年云服务收入占比提升至82.5%,金蝶用十年时间完成了从传统软件厂商向SaaS公司的商业模型重构。持续增长数据背后是企业客户对云端管理软件的持续认可,这也为AI原生应用铺平了数据与流程的道路。

  AI操作系统的竞争,从来不是单一企业能够独立完成的命题。峰会上,金蝶与阶跃星辰达成战略合作,与8家原型客户启动AI共创,联合11家产学研伙伴开启生态共建。从芯片、算力、大模型到应用、教育,一条完整的生态链正在形成。

  中国软件三十余年,前二十年“记录业务”,后十年“连接业务”,而今正在迈入“生长智能”的新阶段。金蝶灵基的发布标志着中国软件企业第一次在操作系统层面与全球同步探索,并推动更多家企业进入未来组织新时代,朝着人机协同、数据自动沉淀、能力持续进化的形态演进。

【纠错】 【责任编辑:马渭淞】