近日，一名年轻女性因面部泛红自行AI问诊，误将玫瑰痤疮当作皮肤过敏，导致病情延误，经皮肤科专业诊疗后现已康复。随着春季过敏季的到来，天津市中医药研究院附属医院皮肤科主任医师李珺莹提醒：AI工具虽便捷，但医疗决策仍需以专业诊断为准，切勿因“智能问诊”延误最佳治疗时机。

该患者最初在照镜子时发现面颊及鼻头出现持续性泛红，遂使用手机APP对症状进行查询，AI根据描述判断为皮肤过敏，并推荐了相应的用药方案。患者自行购药使用，然而症状未见缓解，反而有加重趋势。无奈之下，患者前往医院皮肤科就诊。经专业检查，医生确诊为玫瑰痤疮，区别于皮肤过敏，是一种慢性面部炎症性皮肤病，常被叫做酒渣鼻。在医生指导下进行针对性治疗后，患者面部泛红症状现已完全消退，来复查的患者目前皮肤已经恢复正常状态。

“AI工具确实好用，但医疗信息的甄别判断至关重要。皮肤类疾病尤其依赖面诊、触诊甚至病理检查，单纯依靠文字描述和静态照片难以精准辩证。”李珺莹主任表示，玫瑰痤疮与普通敏感肌、屏障受损在初期症状上确有相似之处，都表现为泛红、刺痛，但病因和治疗方案截然不同。

李珺莹主任特别强调，春季过敏季到来，花粉、尘螨等过敏原增多，皮肤问题进入高发期。一旦出现持续泛红、瘙痒、丘疹等不适症状，务必及时到正规医院就诊，通过专业皮肤镜检测、病史问询等手段明确诊断，以免因自行用药延误病情，导致症状慢性化或反复发作。

针对过敏季皮肤敏感症状高发，专家建议护肤不必过于复杂，抓住“温和、修护、精简、防晒”这四要素。首先，日常洁面建议选用无皂基、无香精的温和产品，每天不超过两次，水温适中，不使用洁面仪、磨砂膏等去角质产品，减少对皮肤屏障的刺激。其次，护肤品以基础保湿修护为主，可选择含透明质酸、神经酰胺、泛醇等成分的面霜，暂停使用含酒精、香精、酸类、维A醇等刺激性较强的功效产品。第三，外出优先采用帽子、口罩、遮阳伞等物理防晒方式，如需涂抹防晒，选择温和的物理防晒即可，避免过度卸妆。如果出现持续泛红、瘙痒、起疹等不适，应及时停用功效类产品，不要自行用药，尽早到皮肤科就诊。同时尽量远离花粉、尘螨等过敏原，避免冷热交替刺激，保持规律作息，帮助稳定皮肤状态。