一朵棉花，历经阳光雨露，柔软、透气，可自然降解。对选择奈丝公主的女性来说，经期贴身相伴的那片卫生巾，起点恰恰就是这样一朵棉花。

从棉田到工厂，它究竟要走过多少环节，才能蜕变为一片安全舒适的卫生巾？近日，女性卫生护理行业高质量发展行动暨奈丝公主卫生巾质量透明开放日在湖北黄冈举行。行业协会及专业机构代表、医学专家、媒体和消费者代表共同走进奈丝公主生产现场，围绕一片卫生巾如何从原料检验、生产制造，到检测、灭菌和产品追溯，最终交付到消费者手中展开交流。

活动期间，全棉时代高级副总裁廖美珍在接受新华网专访时，谈得最多的是“安心”二字背后的生产逻辑。

全棉时代高级副总裁廖美珍

安心的起点，从一朵棉花开始

在卫生巾行业，面层材质的选择，直接关系产品的使用体验。“奈丝公主从创立至今坚持从巾身到护翼，肌肤所触皆为100%棉。”廖美珍说。这句话背后，是明确的成本投入和持续的工艺攻关。“一片卫生巾从结构上分为巾身和两个小护翼，如果要实现巾身和护翼都是棉，所用到的棉面层用料，会比仅仅是巾身为棉的卫生巾用量多出2.35倍。”

为什么要这么做？廖美珍提到一个细节：“卫生巾在使用的时候，护翼是紧紧贴着大腿根部的。”奈丝公主愿意用更高的成本，去实现从巾身到护翼都为100%棉的结构，只为让女性在每一个贴身时刻都感到舒适。

这个选择，也与棉花本身的特性有关。开放日现场，中国棉花协会会长王建红指出，棉纤维天然的多孔中空结构，为产品提供了良好的物理透气基础，也带来了舒适的使用体验，同时棉花可自然降解，是可持续的天然纤维。将棉花应用于女性卫生护理用品，不仅让天然材料的价值充分转化为产品体验，也为行业走向绿色、健康和可持续发展提供了新的实践方向。

中国棉花协会会长王建红

但棉花并非没有短板。廖美珍说，柔软、亲肤，透气是棉本身的优势，但要同时做到干爽又能吸收，是行业里是个非常难解决的问题。奈丝公主的选择是创新攻坚，不断升级全棉干爽技术，如今已迭代到第七代，相较上一代，干爽性提升50%，透气率提升42%。

除了柔软舒适和干爽，厚薄度的平衡也是一道难题。“如果做得很厚，用户的异物感很强；如果要压得很薄，可能会让整片卫生巾显得很硬。”廖美珍说，奈丝公主在工艺上找到了一种平衡，用好的棉花，让整个巾身都非常柔软，穿着体验感很好。

四道安心防线：把“看不见”变成“查得到”

一片卫生巾从原料进厂到最终送到消费者手上，要经过多少环节的严格把控？廖美珍将这套质量管理体系归纳为“四道安心防线”。

第一道防线：不让异物进入。每一批原料须经过严格检测后方可进入生产环节，生产线配备视觉检测系统，可识别小至0.3平方毫米的微小瑕疵。从厂区、仓储到车间和生产线，将异物风险管控贯穿生产全过程。

第二道防线：生产线0手触。人员进入车间需经过风幕、洗手消毒和分区管控，30万级洁净车间配合全自动生产线，确保消费者是第一个接触产品的人。

第三道防线：灭菌用电子束。采用电子束物理灭菌工艺，对产品进行灭菌处理，灭菌彻底、无真菌检出、无化学残留。

第四道防线：产品可追溯。产品拥有专属防伪溯源码，消费者扫码即可获取产品检测报告及溯源信息，让产品从生产环节到消费端都具备可查询的依据。

围绕消费者关心的安全、品质和健康问题，卫生巾国标（GB 15979—2024《一次性使用卫生用品卫生要求》）主要起草人朱仁义在开放日上介绍，一项国家标准的出台，需要经过全国范围的生产调研，并以大量产品检测数据和行业实践为基础。企业能否将标准落实到原料、生产、检测和持续改进等环节，决定质量能否稳定落地。标准是底线，企业管理实践才决定产品质量水平。开放生产现场、接受公众监督，也是企业质量管理经得起检验的体现。

对奈丝公主而言，开放生产现场是将企业的质量理念进一步转化为可被看见、可被理解、也可被持续检验的长期实践。依托母公司稳健医疗的医疗背景，奈丝公主将全棉理念融入女性卫生护理产品的研发与制造，坚持从真实需求出发，把对舒适、健康和安心的追求落实到原料选择、生产管理、产品追溯等具体环节。

基于这一实践，奈丝公主在活动现场发起“质量透明承诺”，企业将对品质管控持续投入，并以更公开的方式接受公众了解与监督。

从左至右依次为：全棉时代高级总监李慧瑜、全棉时代副总裁邓贤薇、稳健集团副总裁刘卫伟、全棉时代高级副总裁廖美珍、稳健医疗（黄冈）有限公司总经理龙友枝、全棉时代高级总监章洁霏

坚守质量底线，创新满足需求

创立奈丝公主的初衷，源于创始人JQ对母亲的爱。他见证了中国卫生巾匮乏的年代，女性从旧衣服上剪下棉布当卫生巾的历史，所以他希望用最好的棉花创立一个真正关心女性的护理品牌，像呵护公主一样呵护每一位女性。

奈丝公主今年迎来了第16年。16年间，市场在变，消费者的需求也在变。在廖美珍看来，奈丝公主始终坚持不变的有三件事：第一是做好产品的初衷，第二是对产品质量的高标准要求，第三是对女性用户长期负责的态度。“这三件事是不能变的，也是我们一直坚持的原则，不能放松的底线。”

“但女性的生活方式和护理需求其实也在变化，我们作为品牌需要不断与时俱进，更加准确地理解女性在当下、在不同阶段、在不同场景当中，她们真实的需求有哪些。”廖美珍说，产品需要持续创新、持续迭代，并且保持跟消费者的良好沟通。

这种沟通，在奈丝公主内部有一个说法，叫“听劝式的创新”。廖美珍举了一个例子：上半年，奈丝公主选取了1800条关于产品改进的建议。比如有用户反馈，月经初潮的女性在市面上很难找到适合自己体型的安睡裤、经期裤，因为少女的体型跟成人有所不同，骨骼宽度和臀部发育水平不一样，她们需要更贴合少女体型的经期裤。再比如，有用户提到护垫不够长，市面上大部分护垫都在15厘米以下，奈丝公主就推出了16.5厘米的护垫，以及27厘米的日用加长型卫生巾。还有用户建议卫生巾护翼的形状能否更贴合内裤底裆，奈丝公主也在研究不同护翼和底裆的小翅膀设计，寻找最合理科学的方案。

这些来自用户的真实声音，被纳入到产品研发和企划中，定时开展跟用户之间的交流和反馈。在廖美珍看来，这就是品牌与消费者之间应有的关系——不是单向的输出，而是双向的倾听与回应。

变化的是方法，不变的是态度。奈丝公主在AI等新技术的运用上，同样坚持开放创新的态度。廖美珍介绍，AI主要应用在三个方面：一是研发趋势的判断，收集市面上的消费者痛点和行业趋势；二是生产制造端，借助AI进行高分辨率智能视觉识别，检测微瑕疵并自动剔除；三是用户反馈端，通过AI工具定期汇总电商和社交媒体上的用户反馈，反馈到产品研发端，促进产品迭代升级。

卫生巾虽然看起来是一件日常的小产品，但它陪伴着女性度过每一个月重要的时刻。正是这种贴身相伴的属性，让“安心”二字的分量格外不同。从100%棉面层的坚持，到四道防线的构建，再到听劝式创新的实践，奈丝公主把“安心”从一个抽象的概念，落实为原料选择、生产管理、产品追溯等具体环节中的一个个可验证的动作。

廖美珍谈到了对未来的期待：“我们最大的目标，就是把奈丝公主做成一个对女性更好、对地球更好的品牌，能够给每一位女性提供安心、健康和舒适的经期体验。”

这个目标里，有对女性的承诺，也有对环境的责任。廖美珍表示：“奈丝公主将持续选择可持续、可降解的天然棉花，减轻环境负担，让每一片卫生巾，成为对地球的一份善意。”