从“刷到”到“到达”:抖音“心动目的地”战略的文旅增量密码-新华网
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2026 06/14 18:06:50
来源:新华网

从“刷到”到“到达”:抖音“心动目的地”战略的文旅增量密码

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  水蓝色齐胸襦裙的裙摆蹭过青石板路,姑娘举着刚出锅的“玉兔捣药”糖画对着西湖方向找角度;杭扇体验摊前,攥着糖画的小男孩扒着桌沿不肯走,盯着老师傅一点点晕开保俶塔轮廓;不远处休息区,一对刚从直播间抢到“心动榜酒店”套餐的自驾游小夫妻,低头对着手机细细规划后续行程……裹着糖画的甜、墨色的香,杭州湖滨in77这场市集,把手机里刷了百遍的种草心动,实实在在揉进了西湖边的烟火气里。

  这鲜活的一幕,成了当下文旅新风向的生动缩影。今天的旅游体验,早非单纯奔赴山水风光、走马观花式打卡。沉浸式互动、市井烟火、文化体验、情绪共鸣,成为大众出行的重要诉求。

  近日,“诗画浙江”线上文旅嘉年华暨抖音生活服务Life+文旅生态大会在杭州举办。大会由中国旅游协会指导,浙江省文化广电和旅游厅与抖音生活服务联合主办。会上抖音生活服务正式发布2026“心动目的地”战略,宣布聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济四个维度,携手千城万乡、百万商家,共建更多心动目的地。平台将投入专属流量与配套补贴,激活全国文旅消费新活力。

  内容驱动决策,出游从“路过”走向“沉浸”

  “刷到个好去处,被鲜活的场景、动人的故事或是独特的体验打动,随即一键下单门票、预订住宿,一场说走就走的旅行就此启程。”这样的出行决策,对于习惯于数字生活的年轻网民群体早已司空见惯。

  相关数据显示,88%的用户已形成内容驱动直接下单的消费习惯,短视频与直播重构了大众出游决策链路,催生出“刷到即心动、心动即出发”的全新消费范式。传统仅依靠天然山水、老牌景点的“资源思维”慢慢退潮,主打参与感、氛围感、情绪价值的“体验思维”逐渐站上舞台中央,旅行评价的标尺,也从简单的“我去过”,变成更注重感受的“我体验过”。

  “大众偏爱真实、接地气、有‘活人感’的文旅内容。”游客张老师表示,“之前跟着旅游团逛开封,只记住了清明上河园的亭台楼阁,这次站在台下看王婆搭红线,跟着台下观众一起喊‘同意’,那种街坊邻里凑一块儿看热闹的松弛感,是逛展览馆、看大型演出找不到的。”

  此外,老牌园区也在创新中重获生机,长春动植物公园打造“雪饼猴”等趣味NPC,以接地气的互动收获大批粉丝,恰逢毕业季主题活动,园区抖音团购订单暴涨,让传统观光园彻底打破了“一季热三季冷”的经营困境。

  人间烟火,最抚人心。街巷百态,同为撬动文旅消费的重要力量。景德镇街头摊主“鸡排哥”的一段记录市井日常的视频播放量超13亿次。朴素的烟火气跨越地域打动网友,更实实在在拉动当地经济。如火如荼的文体旅融合同样势头强劲,江苏“苏超”草根赛事出圈后,观赛、美食、夜游、住宿串联成完整的周末微度假体验,赛事期间全省抖音团购销售额同比增长68%。此外,非遗游、乡村游热度一路走高,深藏乡野的古村落、传承千年的传统技艺,借着数字内容的东风,成为年轻人追捧的潮流之选。

  “发现美好、释放情绪”,短视频与直播内容的真实、温暖消解了传统宣传的距离感。有抖音博主表示,“从陌生人的真实分享里,感知到老街清晨的桂香、民宿院里的月光、小镇夜市的烟火,这种情绪共鸣让原本小众或几近沉寂的文旅目的地,靠着真诚拿到了‘流量入场券’。”

 体验经济激发文旅消费新活力,商家解锁增收新路径

  游客消费习惯的转变,正倒逼文旅商家完成经营思维革新。抖音生活服务发布的《抖音2026文旅消费趋势报告》显示,体验经济加速融入文旅行业,体验式旅行的内容消费正在驱动新一代出行决策,内容引发的体验经济正在激发文旅新活力。

  过去,景区、酒店、旅行社依赖地理位置、硬件设施等固有资源招揽客源;如今,依托数字平台,广大文旅商家将自身特色放大、服务直观展示、经营全面增效,平台逐步成为文旅商家的“特色放大器”“服务展示屏”与“经营增收场”,帮助无数中小商家突破经营瓶颈,实现客流与营收双增长。

  唐山河头老街深耕盛唐文化,打造“李太白”等特色NPC,演员熟背唐诗、即兴对诗,将盛唐风韵转化为可互动、可传播的沉浸式体验。线上,游客拍摄的古风场景、诗词互动视频持续刷屏;线下,八方游客慕名而来,今年五一假期,唐山市住宿成交量同比增长12倍,景区成功从区域性景点升级为国内热门文旅目的地。山西司徒小镇立足非遗打铁花技艺,不断丰富表演场景与民俗体验,借助短视频传播非遗魅力,不仅让传统非遗焕发新生,还为全村提供上千个就业岗位。

  传统印象中,酒店只为住宿,如今抖音“心动榜”数据显示,上榜酒店围绕“无价窗景”“亲子友好”“文化探寻”等标签打造特色,交易额平均增长30%。华住集团旗下花间堂联动平台推出非遗体验等沉浸式项目,活动期29家门店销售额环比涨‌478%‌,单条达人视频带销超‌490万‌;洲际酒店集团打通平台会员体系推专属活动,首周新客下单占比‌71%‌,品牌新增会员环比增‌55%‌,完成数字化拉新沉淀;乡野民宿则依托内容破局,洛阳重渡沟民宿80%客人来自平台粉丝,丽江多家民宿单场直播最高销额达‌78万‌,“方寸院落”里做出“大生意”。

  据了解,面对中小文旅主体数字运营能力薄弱的行业痛点,本次大会推出的“LIFE+酒旅行业解决方案”,从全域连接力、生态影响力、经广融合力、全年爆发力、AI全域提效五大维度出发,为景区、酒店、旅行社等文旅业态提供系统化数字化经营指南,让更多文旅商家借助数字工具,把特色做亮、把服务做细、把生意做大。

  数字赋能转型,构筑行业长久竞争力

  线上热度是“敲门砖”,线下服务与产业配套才是“压舱石”。

  城市文旅想要“长红”,离不开政企协同、全域布局。天水麻辣烫走红后,当地迅速开通公交专线、强化食品安全监管,同时深度挖掘文化资源,将美食热度延伸至全域文旅产业;泉州依托“宋元中国的世界海洋商贸中心”世遗底蕴,借簪花非遗热潮顺势推出主题挑战赛,完善体验产品与配套服务,实现文化IP与文旅消费的双向赋能。

  在文旅行业的发展赛道上,体验、服务与文化才是决胜的关键。那些创意十足的沉浸式场景、细致妥帖的服务体验、底蕴悠长的地域文化,才是游客愿意反复奔赴的理由。数字平台赋予文旅更多曝光机会,让美好被看见、被分享,线上用心传递城市与景区的魅力,线下全力兑现每一份期待,双向协同之下,文旅行业方能走出同质化误区,练就独一无二的发展底气。

抖音生活服务发布2026“心动目的地”战略

  据介绍,依托“心动目的地”战略,抖音生活服务平台联动各级政府推出消费券、文旅一卡通等专项补贴,打造“城市旅游卡”“心动榜”等产品矩阵,围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动,结合乡村帮扶、非遗推广等公益举措,推动城乡文旅协同发展。多方携手,以内容为纽带、以体验为核心、以服务为支撑,将零散的流量汇聚成产业发展的洪流。正如抖音生活服务相关负责人所说:“目的地不是被规划的,而是被放大的。我们相信每一座城市都有独一无二的心跳,而我们要做的,就是让更多人听见。”

  嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘。你唱盛唐风韵,我奏非遗新声,他弹乡野闲情……错杂的曲调织就了丰富多元的文旅供给,满足了不同游客的个性化需求。驻足文旅产业转型升级的关键节点,我们所见的远不止一路走高的经营数据、频频出圈的网红目的地、蒸蒸日上的乡村文旅业态。在以抖音为代表的数字生活服务平台助力下,文旅行业正摆脱对先天资源的路径依赖,转向深耕文化、打磨体验的创新发展模式。人们渐渐读懂,文旅旅行,观的是山水风光,求的是精神共鸣;行的是千里路途,享的是沉浸体验。千帆竞发的转型大势之下,属于中国文旅的全新故事,才刚刚开篇。

【纠错】 【责任编辑:周靖杰】